Ваша корзина пуста

Гарантия и возврат товаров.

sjfdgh'aghs'dfjghds'fgjhdsf';gjhsd;fgjhdf;kgjhdkjfghdkjfgha;dsjkfghoewirhoirhglsfkjghaslgh;asfjdghsa;dgjhsa;dkjghsa;dkjghsad;kjghsa;dkjghsa;dkgjhs;dkjghsa;kdjghs;kdjgnsvk;jnsf;jgkhs;gukrehgsk;rgujhss;kdjgh

На различные товары установлены производителями этих товаров различные сроки гарантии (от 1 месяца до 1 года). Например: ходунки - срок гарантии 1месяц, коляски прогулочные - от 1 до 3 месяцев, коляски универсальные с рождения до 3-х лет - 3 месяца, автокресла - 6 месяцев и т.д. Крупногабаритные детские товары относятся к группе технически сложных товаров на которые предусмотрен бесплатный ремонт и замена деталей в период гарантийного срока. Обращаться нужно в специализированные мастерские этих производителей товаров, а при их отсутствии по месту приобретения товара. 

sjfdgh'aghs'dfjghds'fgjhdsf';gjhsd;fgjhdf;kgjhdkjfghdkjfgha;dsjkfghoewirhoirhglsfkjghaslgh;asfjdghsa;dgjhsa;dkjghsa;dkjghsad;kjghsa;dkjghsa;dkgjhs;dkjghsa;kdjghs;kdjgnsvk;jnsf;jgkhs;gukrehgsk;rgujhss;kdjgh

Обмен/возврат.

sjfdgh'aghs'dfjghds'fgjhdsf';gjhsd;fgjhdf;kgjhdkjfghdkjfgha;dsjkfghoewirhoirhglsfkjghaslgh;asfjdghsa;dgjhsa;dkjghsa;dkjghsad;kjghsa;dkjghsa;dkgjhs;dkjghsa;kdjghs;kdjgnsvk;jnsf;jgkhs;gukrehgsk;rgujhss;kdjgh

Согласно п. 26 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 " Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить покупателю, потребовавшему обмена непродовольственного товара, о его поступлении в продажу.

Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату по указанным в настоящем пункте основаниям в соответствии с перечнем, утверждаемым Правительством Российской Федерации".

При дистанционной продаже (заказ через интернет - магазин), следует руководствоваться правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. №612. Сроки сдачи, обмена товаров - 7 дней, возврат денежных средств - 10 дней.

При возврате товара в течении гарантийного срока на этот товар, с претензией покупателя на качество товара, продавец при подозрении о неправильной, небрежной эксплуатации данного товара, вправе потребовать от покупателя справку о происхождении брака изделия от независимых отделов товарных экспертиз г. Екатеринбурга, на основании которой происходит дальнейший бесплатный ремонт или замена данного изделия.

sjfdgh'aghs'dfjghds'fgjhdsf';gjhsd;fgjhdf;kgjhdkjfghdkjfgha;dsjkfghoewirhoirhglsfkjghaslgh;asfjdghsa;dgjhsa;dkjghsa;dkjghsad;kjghsa;dkjghsa;dkgjhs;dkjghsa;kdjghs;kdjgnsvk;jnsf;jgkhs;gukrehgsk;rgujhss;kdjgh

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. (Постановление Правительства РФ от 10 января 1998 г. №55)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

ssjfdgh'aghs'dfjghds'fgjhdsgjhdsf';gjhsd;fgjhdf;kgjhdkjfghdkjfgha;dsjkfghoewirhoirhglsfkjghaslgh;asfjdghsa;dgjhsa;dkjghsa;dkjghsad;kjghsa;dkjghsa;dkgjhs;dkjghsa;kdjghs;kdjgnsvk;jnsf;jgkhs;gukrdjgh

Товар по акции распродажа возврату, обмену не подлежат, но за ним сохраняются гарантийные обязательства.

Гарантии не подлежат некоторые детали изделий на коляски - колеса пластиковые и надувные, текстильная фурнитура(кнопки, замки, липучки и т.д.), выгорание цвета изделия от длительного пребывания на солнце, на автокресла (текстильная, фурнитура, ткань). По другим товарам изучать гарантийные обязательства заводов - изготовителей.

sjfdgh'aghs'dfjghds'fgjhdsf';gjhsd;fgjhdf;kgjhdkjfghdkjfgha;dsjkfghoewirhoirhglsfkjghaslgh;asfjdghsa;dgjhsa;dkjghsa;dkjghsad;kjghsa;dkjghsa;dkgjhs;dkjghsa;kdjghs;kdjgnsvk;jnsf;jgkhs;gukrehgsk;rgujhss;kdjgh

sjfdgh'aghs'dfjghds'fgjhdsf';gjhsd;fgjhdf;kgjhdkjfghdkjfgha;dsjkfghoewirhoirhglsfkjghaslgh;asfjdghsa;dgjhsa;dkjghsa;dkjghsad;kjghsa;dkjghsa;dkgjhs;dkjghsa;kdjghs;kdjgnsvk;jnsf;jgkhs;gukrehgsk;rgujhss;kdjgh



Каталог товаров

Контакты г.Екатеринбург
тел: +7(904)382-86-80
тел: +7(900)197-43-24